3 novembre 2020

1. Conversations difficiles et COVID-19

Cette session aide le personnel à se préparer et à s’engager dans des conversations qu’il pourrait généralement éviter. Nous pouvons changer le résultat et notre réalité en changeant notre approche des conversations. Nous pouvons aider à résoudre le problème et à préserver la relation de travail !

17 novembre 2020

2. Un lieu de travail respectueux

Ce webinaire a pour but d’aider les superviseurs, les managers et les employés à mettre en place les éléments de base nécessaires à l’instauration d’un lieu de travail respectueux et efficace. Depuis COVID-19, les lieux de travail ont été soumis à des défis importants, et préparer votre équipe et votre lieu de travail à devenir un lieu de respect et d’efficacité sera plus difficile que jamais.

1er décembre 2020

3. Harcèlement et traitement des plaintes sur le lieu de travail

Dans ce webinaire, vous apprendrez à mieux connaître les options qui s’offrent à vous lorsqu’une situation difficile se présente, les options dont vous disposez et les éléments à prendre en compte avant de choisir un plan d’action.

À propos de l’orateur

Michael Edward Petitpas

Michael Edward Petitpas est propriétaire de Clear Resolutions, Conflict Management Services. Il est un praticien senior de l’ADR (médiateur) à la retraite au Centre de Résolution des Conflits, MDN Région Atlantique, Halifax, et ancien directeur intérimaire du Centre de Résolution des Conflits, Anciens Combattants Canada.